株洲新興醫(yī)院啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”動員大會！

為進一步提升我院服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，完善服務(wù)細節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程，充分展示熱情服務(wù)、誠實守信的文明形象，8月9日下午，株洲新興醫(yī)院召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動動員大會，院長祝傳丹、黨總支書記湯躍連、各科室負責(zé)人及全院100余名員工參加了會議。會議由黨支部殷格蘭主持。

動員會上，湯躍連書記對“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”動員大會進行了解讀，他表示醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定醫(yī)院的未來，是事關(guān)醫(yī)院生存發(fā)展的大事，此次活動將以改進服務(wù)作風(fēng)為主線，以提升服務(wù)質(zhì)量為重點，以確保服務(wù)對象滿意為標準，大力推行人性化服務(wù)，把人文關(guān)懷貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程，全院上下團結(jié)一心，著力營造文明、和諧、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)環(huán)境，為推動我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量全面發(fā)展提供保證。 

隨后祝傳丹院長就醫(yī)院目前的服務(wù)現(xiàn)狀和改進辦法進行了講話，他從日常工作中見到的需改進的醫(yī)院服務(wù)細節(jié)入手，要求全體職工牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將患者的健康和需求放在第一位，并再次強調(diào)了人性化服務(wù)，要求各科室負責(zé)人高度重視此次動員大會，帶領(lǐng)全院職工積極參與，在全院上下形成良好的服務(wù)氛圍，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，以嶄新的精神面貌、良好的工作作風(fēng)和態(tài)度做好醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)，推進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)再上新臺階。